Politique sur la collecte et gestion des données personnelles

Fromagerie Gilbert

Fromagerie Gilbert, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des clients, fournisseurs et de toute autre personne concernée par nos services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Collecte d’informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières, notamment lorsque vous nous les fournissez directement, lors de demandes de renseignements, ou lors d’entente de services. Les informations personnelles collectées peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, et autres informations nécessaires pour fournir nos services.

Utilisation des informations personnelles 

• Fournir les services appropriés
• Communiquer avec vous concernant les produits
• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer les paiements et les factures.

Protection des informations personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela inclut la limitation de l’accès aux informations personnelles aux employés autorisés qui en ont besoin pour fournir nos services.

Sécurité

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés ou lorsque requis par la loi. Nous exigeons de ces tiers qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations, cela inclut la limitation de l’accès aux informations personnelles aux employés autorisés qui en ont besoin pour fournir nos services.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

 
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Données analytiques anonymes

Nous utilisons des outils de récupération de données anonymes comme la provenance, le type de navigateur utilisé, le nombre de pages vues, dans le but d’améliorer notre site Internet et de mieux vous servir.

• Google Analytics – Règles de confidentialité de Google Analytics
• Remarketing (publicité)
  Ces données nous permettent d’afficher de la publicité sur d’autres site selon vos intérêts lors de la navigation sur notre site. Vous pouvez en tout temps retirer ces informations en suivant la procédure des – Règles de confidentialité de Google Analytics

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• D’obtenir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
• D’améliorer la qualité du contenu, l’affichage et les performances du site.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Veuillez nous contacter pour exercer ces droits ou si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité.

Personne ressource :

Jimmy Poulin, directeur général et responsable de la protection des renseignements personnels
info@fromageriegilbert.net